Resortul Mera Holiday din Venus este format din 2 hoteluri: Anca si Irina, fiecare avand 131 spatii de cazare complet renovate, modern echipate si amenajate cu gust.
DESCRIERE CAMERE
Hotel Anca- complet Renovat
Camera dubla matrimoniala are un pat matrimonial (160/200 cm).
Recomandare: Camera Dubla poate gazdui 2 adulti si 1 copil.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela/cod de acces, aer conditionat, TV LCD, seif, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier de terasa pentru camerele situate la etaj.Hotelul nu ofera paturi suplimentare.
Camera Tripla matrimoniala are un pat matrimonial (160/200 cm) si un pat individual ( 100/200 cm).
Recomandare: Camera tripla este destinata cazarii a 2 adulti si 2 copii sau a 3 adulti.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela/cod de acces, aer conditionat, TV LCD, seif, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier de terasa pentru camerele situate la etaj.
Apartamentul este un ansamblu compus din 1 dormitor cu pat matrimonial si un living cu o canapea extensibila si baie proprie Recomandare: Apartamentul poate gazdui pana la 3 adulti, sau 2 adulti si 2 copii.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela/cod de acces, aer conditionat, TV LCD, seif, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier.
Hotel Irina
Camera dubla matrimoniala are un pat matrimonial (160/200 cm).
Recomandare: Camera Dubla poate gazdui 2 adulti si 1 copil.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela/cod de acces, aer conditionat, TV LCD, seif, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier de terasa pentru camerele situate la etaj.Hotelul nu ofera paturi suplimentare.
Camera Tripla matrimoniala are un pat matrimonial (160/200 cm) si un pat individual ( 100/200 cm).
Recomandare: Camera tripla este destinata cazarii a 2 adulti si 2 copii sau a 3 adulti.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela/cod de acces, aer conditionat, TV LCD, seif, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier de terasa pentru camerele situate la etaj.
Apartamentul este un ansamblu compus din 1 dormitor cu pat matrimonial si un living cu o canapea extensibila si baie proprie Recomandare: Apartamentul poate gazdui pana la 3 adulti, sau 2 adulti si 2 copii.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela/cod de acces, aer conditionat, TV LCD, seif, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier.
FACILITATI UNITATE
Restaurantul
Cum experienta turistica nu poate fi niciodata completa fara a integra si latura ei culinara, restaurantul va ofera in regim all inclusive o gama diversificata de preparate, atat din bucataria traditionala romaneasca, cat si din cea internationala. Maestrii laboratorului propriu de patiserie va vor delecta cu cele mai proaspete si gustoase produse.
Programul artistic
Pe terasa restaurantului va puteti bucura in fiecare seara de muzica live.
Plaja
Va puteti relaxa pe sezlongurile confortabile de la plaja privata care este situata la aproximativ 800 m distanta.
Oaspetii au la dispozitie in mod gratuit sezlonguri si umbrele la plaja, in limita locurilor disponibile. Plaja privata dispune de beach bar gratuit.Transport la plaja cu autobuzul Mera Hotels care va circula dupa un anumit program disponibil la receptie. Prosoape plaja.
Piscina
Mera Holiday dispune din 2024 de piscina pentru adulti si copii.
Parcare
Mera Holiday Resort ofera GRATUIT locurile de parcare in limita disponibilitatii. Accesul autoturismelor in parcari va fi posibil incepand cu ora 13:00.
POLITICI
Sosire si plecare
Serviciile din ziua sosirii incep cu pranzul (12:00 - 15:00), moment in care veti primi bratara care va ofera acces la facilitatile resortului mentionate in pachetul all inclusive. Alocarea camerelor se efectueaza incepand cu ora 16:00. Check-out-ul se realizeaza cel tarziu la ora 11:00 Si presupune predarea cardurilor de acces si a bratarilor. Dupa aceasta ora nu va mai fi permis accesul la facilitati.
La solicitarea clientilor si in functie de camerele disponibile, se poate depasi ora de eliberare a camerei cu cel mult 6 ore peste ora 11.00, contra cost (50% din tariful afiSat la receptie). Depasirea cu mai mult de 6 ore se taxeaza 100% din tariful afisat la receptie. Bagajele pot fi pastrate la camera de bagaje timp de cel mult 24 de ore, fara plata. Cazarea se face pe baza unui act de identitate (carte identitate, pasaport, certificat de nastere in cazul copiilor) si a voucher-ului emis de agentie, insotit de prezenta anexa, semnata de AGENT si de catre turist.
Alocarea camerelor se face in functie de disponibilitatea Prestatorului din ziua cazarii. Din acest motiv nu se poate garanta o camera pe un anumit etaj, cu o anumita pozitionare, camere alaturate. Solicitarile de acest gen sunt considerate preferinte ale turistilor, pe care Resortul incearca sa le onoreze in limita disponibilitatilor.
Prestatorul nu percepe taxa pentru parcare si nici nu retine locuri pentru turisti. Parcarea este gratuita in limita disponibilitatii. Parcarea nu este pazita in mod special si prin urmare Prestatorul nu este responsabil pentru paza juridica a autoturismului sau a bunurilor din acesta.
Programul de functionare al Restaurantului:
- micul dejun se serveste zilnic intre orele 7.30 - 10:00;
- pranzul se serveste zilnic intre orele 12:00 - 15:00;- gustarea se serveste zilnic intre orele 16:30-17:30; Gustarea contine produse de patiserie si fructe;
- cina se serveste zilnic intre orele 19:00 - 21:00.
In incinta restaurantului, accesul este permis doar cu o tinuta decenta, fara obiecte si accesorii de plaja.
Este interzisa parasirea restaurantului sau terasei cu alimente si/sau bauturi, vesela, tacamuri, etc.
Fumatul
Fumatul este interzis in incinta Hotelurilor exceptand balcoanele camerelor si spatiile amenajate/dotate cu scrumiere. Turistii care nu respecta aceasta regula vor suporta rigorile legii nr. 15/2016 (amenda de la 100 lei la 500 lei).
Animalele de companie
Este interzis accesul cu animale de companie in incinta Mera Holiday. Prestatorul are dreptul sa refuze cazarea clientilor insotiti de animale de companie sub sanctiunea anularii rezervarii si a platii unei penalitati, echivalentul a 100% din valoarea intregului sejur rezervat. Aceeasi sanctiune se aplica si in cazul in care se constata prezenta in hotel a animalelor sau pasarilor de companie dupa efectuarea cazarii.
Obligatiile Turistului
La Check in turistii vor primi bratara care trebuie purtata in mod obligatoriu pe toata durata sejurului.
Accesul la restaurant si plaja se va face numai in baza bratarii.
Turistul are obligatia de a verifica la sosire lista de inventar a camerei pe care va trebui sa o predea in aceleaSi conditii la plecare, in caz contrar eventualele lipsuri sau degradari ale bunurilor din camera, vor fi suportate de acesta. in cazul in care la sosirea in camera obiectele de inventar prezente in camera nu corespund listei de inventar sau prezinta vicii evidente, Turistul are obligatia de a informa receptia imediat referitor la acest aspect in vederea corectarii situatiei, in caz contrar se considera ca bunurile au fost preluate in stare optima.
Turistul este raspunzator fata de Prestator pentru daunele provocate, din culpa sau cu intentie, celorlalti clienti sau personalului, cladirilor, mobilierului si echipamentelor Prestatorului.
Este strict interzisa introducerea si folosirea in camerele Prestatorului a aparaturii electrocasnice (cafetiera, storcator de fructe, fier de calcat, fierbator, etc.) precum si a altor persoane care nu sunt cazate in Hotel.
Conform Hotararii nr. 283/23.12.2020 a Consiliului Local Mangalia, toti turistii cu varsta peste 18 ani vor achita la check-in taxa de statiune in valoare de 5 lei/persoana/zi.
SERVICII MASA
Servicii de masa all inclusive (in regim bufet, oferite la restaurant):
micul dejun se serveste zilnic intre orele 7.30 - 10:00
pranzul se serveste zilnic intre orele 12:00 - 15:00;
gustarea se serveste zilnic intre orele 16:30 - 17:30;
cina se serveste zilnic intre orele 19:00-21:00;
apa plata, apa minerala, cafea si bauturi racoritoare oferite la restaurant si pe terasa intre orele 07:00 - 22:00.
vinul casei si bere draft oferite la restaurant si pe terasa intre orele 11:00 - 22:00;
- selectie bauturi alcoolice oferite la restaurant in timpul mesei de pranz (12:00 - 15.00) si cina (19:00 - 21:00); Bauturile incluse in serviciile cu all inclusive nu sunt imbuteliate, acestea se servesc in pahare de unica folosinta(plastic/carton).
Serviciile din ziua sosirii incep cu pranzul(13:00 - 15:00), moment in care veti primi bratara care va ofera acces la facilitatile resortului mentionate in serviciul cu all inclusive. Alocarea camerelor se efectueaza incepand cu ora 16:00. Check-out-ul se realizeaza cel tarziu la ora 11:00 si presupune predarea cardurilor de acces si a bratarilor. Dupa aceasta ora nu va mai fi permis accesul la facilitatile resortului.
Servicii incluse (all inclusive):
Piscine pentru adulti; Umbrele si sezlonguri la piscine in limita locurilor disponibile (alocarea sezlongurilor se face in ordinea sosirii la piscina); Parcare gratuita in limita locurilor disponibile. Accesul in parcarea Mera Resort este posibil incepand cu ora 12:00; Parc de joaca pentru copii; mini Aquapark pentru copii; Piscina pentru copii cu apa incalzita; Piscina cu tobogane acvatice - 3 canale; Teatru de vara pentru copii; Kids club; Jocuri si concursuri adulti si copii (piscine, terasa); Aqua gym; Animatori; Program artistic in fiecare seara, muzica live;Tenis de masa, Rummy, Table, Sah, Biliard; umbrele si sezlonguri la plaja in limita locurilor disponibile (alocarea sezlongurilor se face in ordinea sosirii la plaja). Sectorul de plaja se afla la aproximativ 600 m fata de Resort, oaspetii pot opta pentru transferul cu autobuzul Mera (program afisat la receptie); prosoape plaja/piscina; Beach Bar All inclusive, racoritoare, apa, cafea, bere, popcorn. Internet WIFI;Servicii optionale (contra cost):
SPA (Piscina interioara cu cascada cervicala si inot impotriva curentului, Sauna filandeza, Salina, Biosauna, Baie de vapori, Dusuri emotionale, Bazine kneipp,
Cabinet masaj single si in cuplu , Cabinet cosmetic; Fantana de gheata);
Bar piscina a la carte;
Minibar in camera
FACILITATI COPII
Camera Dubla (Etaj/ Parter)
Capacitate maxima: 2 adulti si 1 copil 0-11 ani.
Hotelul nu ofera paturi suplimentare.
Camera Tripla
Capacitate maxima:
2 adulti si 2 copii 0-11 ani
2 adulti si 1 copil 12- 17 ani
3 adulti
Apartament
Capacitate maxima:
2 adulti si 2 copii 0-11 ani
2 adulti si 1 copil 12- 17 ani
3 adulti
